FAQ
よくあるご質問
Stay
ご宿泊について
Q.
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
A.
チェックインは15時、チェックアウトは10時でございます。 なお、チェックイン時間が21時を過ぎる場合はあらかじめお申し出ください。
Q.
24時間出入りは可能ですか。
A.
出入りは可能です。深夜は入り口が施錠されますが、客室ルームキーにて解錠できます。
Q.
アーリーチェックインやレイトチェックアウトは可能ですか。
A.
お部屋の空き状況によりますが、規定の料金追加で可能です。料金に関してはお問い合わせください。
Q.
記念日やお祝いで宿泊したいのですが、ケーキやお花などの手配は可能ですか。
A.
可能です。ケーキは3日前まで、お花は1週間前までにご相談ください。
Q.
エキストラベッドはありますか。
A.
各客室に2台のエキストラベッドがございます。エキストラベッドを使用して、6名様までご宿泊可能です。
Q.
ルームサービスはありますか。
A.
はい。客室にルームサービスメニューをご用意しております。
Q.
子供の添い寝は何歳まで可能ですか。
A.
添い寝は、小学生以下のお子さまが可能で、大人1名様につき、お子さま1名がお泊まりいただけます。
Q.
子供用のアメニティはありますか。
A.
はい。ご用意しております。
Q.
ベビーチェアや、ベビーベッドはありますか。
A.
はい。ご用意しております。
Q.
チェックアウト後、海に行きたいです。荷物を預かってもらえますか。
A.
はい。チェックアウト後の荷物のお預かりは可能です。
Restaurant
レストランについて
Q.
レストランに個室はありますか。
A.
個室はございません。
Q.
ドレスコードについて
A.
男性のお客様には、ジャケットまたは襟付きのシャツのご着用をおすすめしております。Tシャツ、短パン、ビーチサンダルなどの軽装でのご入店はご遠慮ください。
Q.
レストランのみの利用は可能ですか。(夕食・朝食)
A.
レストランのみのご利用はディナータイムのみ可能です。レストラン予約ページよりご予約いただけます。
Q.
予約は出来ますか。予約可能な場合、何ヶ月前から予約受け付けていますでしょうか。
A.
予約承っております。通常、2ヶ月前からの予約受付でございます。
Q.
子ども連れでも利用できますか。
A.
レストランのみのご利用は、高校生以上のお客様とさせていただいております。
Q.
車椅子のまま利用できますか。
A.
車椅子のままご利用いただけます。
Other
その他
Q.
周辺にコンビニエンスストアはありますか。
A.
ホテルより、徒歩5分のところにございます。
Q.
タクシーの手配は可能ですか。
A.
手配可能です。フロントにてお申し付けください。
Q.
喫煙スペースはありますか。
A.
館内はすべて禁煙ですが、地下に1箇所喫煙ブースを設けております。
Q.
駐車場はありますか。(駐車場の高さや幅の制限はありますか。)
A.
地下に宿泊者専用の駐車スペースをご用意しております。駐車場は、車高2.1m以下の車両のみ利用可能です。レストランのみご利用のお客様は近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q.
ペットは連れて行けますか。
A.
ペットを連れての入館はお断りしております。
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