第1条 (適用範囲)

• 当ヴィラが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。
• 当ヴィラが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条 (宿泊契約の申込み)

• 当ヴィラに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ヴィラに申し出ていただきます。 (1) 宿泊者名 (2) 宿泊日及び到着予定時刻 (3) その他当ヴィラが必要と認める事項
• 宿泊の申し込みは、電話、メール、またはオンライン予約システムを通じて行うものとします。

第3条 (宿泊契約の成立等)

• 宿泊契約は、当ヴィラが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。
• 宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当ヴィラが定める申込金を、当ヴィラが指定する日までに、お支払いいただきます。
• 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

第4条 (申込金の支払いを要しないこととする特約)

• 前条第2項の規定にかかわらず、当ヴィラは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
• 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ヴィラが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第5条 (宿泊契約締結の拒否)

当ヴィラは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

• (1) 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき。
• (2) 満室(員)により客室の余裕がないとき。
• (3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
• (4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。 イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という。)、同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という。)、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力 ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
• (5) 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
• (6) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
• (7) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
• (8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
• (9) 宿泊しようとする者が泥酔し、当ヴィラの他の宿泊客に迷惑を及ぼすおそれがあると認められるとき。

第6条 (宿泊客の契約解除権)

• 宿泊客は、当ヴィラに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
• 当ヴィラは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合は、下記表1に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当ヴィラが第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ヴィラが宿泊客に告知したときに限ります。

(注) %は、基本宿泊料や食事料金等の合計に対する違約金の比率です。

第7条 (当ヴィラの契約解除権)

• 当ヴィラは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
• (1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
• (2) 宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。 イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力 ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
• (3) 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
• (4) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
• (5) 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
• (6) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
• (7) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ヴィラが定める利用規則の禁止事項(火災予防上必要なものに限る。)に従わないとき。
• 当ヴィラは、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
• 当ヴィラが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

第8条 (宿泊の登録)

• 宿泊客は、宿泊日当日もしくは当日までに次の事項を登録していただきます。 (1) 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業 (2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日 (3) 出発日及び出発予定時刻 (4) その他当ヴィラが必要と認める事項
• 宿泊客が第12条の料金の支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第9条 (客室の使用時間)

• 宿泊客が当ヴィラの客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝11時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
• 当ヴィラは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。 (1) 1時間毎に1万円

第10条 (利用規則の遵守)

宿泊客は、当ヴィラ内においては、当ヴィラが定めた利用規則に従っていただきます。

第11条 (営業時間)

• 当ヴィラの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示等で御案内いたします。 (1) フロントサービス時間: チェックイン 午後3:00から午後9:00まで チェックアウト 午前7:00から午前11:00まで
• 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第12条 (料金の支払い)

• 宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ヴィラが認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当ヴィラが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
• 当ヴィラが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第13条 (当ヴィラの責任)

• 当ヴィラは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ヴィラの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
• 当ヴィラは、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第14条 (契約した客室の提供ができないときの取扱い)

• 当ヴィラは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

第15条 (寄託物等の取扱い)

• 宿泊客の責任において管理をお願いします。当ヴィラは、宿泊客が施設にお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じた場合、一切の責任を負いかねます。
• 宿泊客が、当ヴィラ内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であって施設にお預けにならなかったものについて、滅失、毀損等の損害が生じた場合も、当ヴィラは一切の責任を負いかねます。
• 当ヴィラは、宿泊客の所持品の管理について最大限の注意を払いますが、宿泊客ご自身による適切な管理をお願いいたします。

第16条 (宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)

• 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ヴィラに到着した場合は、その到着前に当ヴィラが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
• 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当ヴィラに置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当ヴィラは、当該所有者に連絡をするとともとに、その指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管します。
• 前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ヴィラの責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

第17条 (駐車の責任)

宿泊客が当ヴィラの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ヴィラは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当ヴィラの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第18条 (宿泊客の責任)

宿泊客の故意又は過失により当ヴィラが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ヴィラに対し、その損害を賠償していただきます。

1. 火災予防と安全

• (1) 客室内での暖房用、炊事用等の火器はご使用にならないでください。
• (2) 客室内（バルコニー等客室に付随する専有部分を含みます）は全室禁煙となっております。
• (3) 所定の場所以外での喫煙により火災等の事故が発生した場合は、その責任をお客様にご負担いただき、その損害にかかる全てを賠償していただきます。
• (4) 当施設内（指定喫煙場所を除く）で喫煙が確認された場合は、喫煙による客室クリーニング代及び客室販売売止めにかかる費用を賠償していただきます。
• (5) その他火災の原因となるような行為（例：花火等）はおやめください。

2. セキュリティ

• (1) ご来訪者との客室内でのご面会はご遠慮ください。
• (2) 宿泊登録者以外の方の宿泊は固くお断りいたします。
• (3) ご滞在中、お部屋から出られる際は施錠をご確認ください。
• (4) 在室中及び就寝の際は必ず部屋の施錠をご確認ください。

3. 貴重品の管理

• (1) 現金、有価証券、貴金属その他の高価品は宿泊客ご自身の責任において大切に保管してください。
• (2) 室内における紛失または盗難等によって損害が発生した場合でも、当施設は賠償いたしかねます。
• (3) 美術品、骨董品等の品物もお預かりいたしかねます。

4. 客室利用

• (1) 客室を当施設の許可なく営業行為または集会行為（展示会、パーティーその他）、事務所等の宿泊以外の目的にご使用なさらないでください。
• (2) 当施設の許可なく客室内の備品を移動したり持ち出したり、または客室内に持ち込む、あるいは改造したりしないでください。
• (3) 当施設の事前の承諾を得ずに、営利を目的として撮影をすることは厳禁です。万一、当施設の事前の承諾を得ずに、営利目的として撮影を行い、その画像や動画等をSNS等にアップロードされた場合、当施設の請求に対して直ちに削除に応じていただくとともに、当社の対応に要した弁護士費用及び裁判費等の一切を当該撮影又はアップロードに関与した方に連帯して負担いただきます。

5. 支払い

ご利用代金は前払いでお支払いいただきます。宿泊料及び飲食料等は、ご出発の際、または当施設から請求があった時、スタッフにお支払いください。

6. 営業時間

営業時間、サービス時間、施設利用時間等につきましては備え付けのパンフレット、各種表示等でご確認ください。

7. 設備・備品の利用

故意に、あるいは無謀に施設、設備、備品を破損、汚損、紛失された場合は、実費を申し受けます。

8. 禁止事項

• (1) 賭博や風紀を乱すような行為、公序良俗に反する行為
• (2) 動物、鳥類などのペットの持ち込み（ただし、盲導犬、介助犬等は除く）
• (3) 発火または引火性のもの、悪臭を発するものの持ち込み
• (4) 法令で所持を禁じられている銃砲、刀剣、麻薬などの持ち込み
• (5) 館内での物品販売、勧誘行為、寄付の申し出等
• (6) 営利を目的とした撮影又は多人数での性行為若しくは性的行為の撮影

9. 静粛

• (1) 深夜早朝、特に屋外スペースでは静粛にお願いいたします。
• (2) 館内の静粛を保つため、22時以降の大声での会話やテレビの音量等にはご配慮ください。

10. 駐車場利用

車両を駐車する場合は、指定の場所に駐車し、エンジンを切ってください。

11. お預かり物・お忘れ物

• (1) お預かり物の保管期間は特に指定のない限り、フロントでのお預かり物は1週間とします。
• (2) お忘れ物の保管期間は、法令の定めに基づき3ヶ月間とさせていただきます。
• (3) 保管期間を経過したお預かり物・お忘れ物は、法令の定める手続きに従って処分させていただきます。

12. その他

• (1) 館内での事故、盗難等について、当施設は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
• (2) 館内での飲酒はお控えください。飲酒によって生じた事故等について、当施設は一切の責任を負いません。
• (3) 他のお客様に迷惑を及ぼすような行為があった場合、宿泊をお断りすることがあります。その際の宿泊料金の返金は致しかねますので、ご了承ください。

以上の利用規則は、お客様の安全と快適な滞在のために定めさせていただいております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。